Idag var Stefan Akteus på besök hos oss. Akteus jobbar på ContentoWassum academy.
Han presenterade ContentoWassum som Sveriges nya Blended e-learningföretag. Från början är han lärare, samt har ett brinnande intresse för webben. Något annat som Akteus har gemensamt med oss i UPB11 är att han har läst samma utbildning som vi läser nu.
Stefan är projektledare och resursplanerare, han jobbar även med sälj. Detta har han gjort i ca 4- 5 år Han får jobba med allt mellan sälj till att skapa e-learning produkt. Han vill även lyfta att det är ett Intressant jobb i en liten bransch.
I början av föreläsningen fick vi ställa frågor som Akteus sedan utgick från.
Akteus berättade att Företagets mål med satsningen i en förändringsprocess är det viktigaste. Vidare så presenterade han en förändringsmodell som heter ADKAR.(Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement)
ADKAR (FÖRÄNDRINGSMODELL) Förändringsprocess
Awareness Medvetenhet om förändringen
Desire Vilja (What’s in it for me? Vad tjänar jag på detta?)
Knowledge vad ska göras
Ability förmåga
Reinforcement Det vi lär oss, upprepa coachning

Akteus berättade även för oss vikten av olika mål. För att skapa en bra e-learning så behöver vi veta vad målet är. Vi ska även kunna dela upp målen till delmål samt strategiska mål.
Han poängterade även vikten av målgruppsanalysen, som ska ske i början av projektet. Han tipsade då oss om att fråga kunderna så mycket vi bara kan.

Vi i klassen fick även ett exempel på hur man som producent kan bygga en e-learning. Delarna som då ska vara med är:
Koncept > Design > Manus > Utveckling > Slut produktion > Leverans > Uppföljning
Projektet kan göras som en storyboard, där vi bygger utbildningen objekt för objekt, genom detta får vi då ett växande manus.

Ett problem som Akteus tog upp är att kunderna inte alltid vet vad de behöver.
Han dramatiserade detta med hjälp av Filip i klassen.
Filip fick agerade bilförsäljare och Akteus var en kund som inte visste vad han ville ha för typ av bil. Detta blev ett väldigt tydligt exempel för oss, då vi fick se konkret hur kunder som inte har tillräcklig kunskap kan komma att agera mot oss i framtiden. Kunderna vet alltså inte alltid vad de behöver.
Något annat som Akteus också behandlade var ROI Return of investment. Vad du investerar – vad får du tillbaka. Detta behandlade han eftersom pengar ofta är ett problem.
Akteus ville här förmedla att om du investerar i en mera omfattande e-learning (som logiskt sätt blir dyrare) så får du som investerare mer tillbaka.
Enligt Akteus så är det svåraste inom e-learning att sälja in den till rätt pris. Detta för att det inte alltid finns kunskap och förståelse från beställarna, och därför tycker många av dem att det blir en för stor kostnad.